KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI POLİTİKASI
1- Amaç
İşbu verilerin işlenmesi ve korunması politikası (“Politika”), spor
malzemeleri perakendeciliği alanında faaliyet gösteren şirketimizin, kişisel
verilerin işlenmesi faaliyetleri ile bu verilerin korunması ve imhasına dair
yürürlükteki mevzuata uyumunu teminen belirlemiş olduğu prensipleri
düzenlemektedir.
2-
Tanımlar
İşbu Politika’da kullanılan büyük harfle başlayan ve Politika içerisinde
tanımlanmış olmayan terimler kendilerine aşağıda atfedilen anlamları haiz
olacaklardır.
Açık Rıza |
Belirli bir konuya ilişkin,
bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder. |
Anonim hale getirme |
Kişisel Verilerin, başka verilerle
eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir
gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder |
İkincil Mevzuat |
Kanun uyarınca, Kişisel Verileri Koruma
Kurumu tarafından çıkarılan ya da alınan herhangi bir yönetmelik, genelge,
tebliğ, ilke kararı veya benzeri bir idari karar ya da genel görüş anlamına
gelir. |
İlgili Kullanıcılar Verilerin |
Verilerin teknik olarak depolanması, korunması
ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere veri
sorumlusu organizasyonu içerisinde veya veri sorumlusundan aldığı yetki ve
talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişileri ifade eder. |
Kanun |
Kanun6698 Sayılı Kişisel Verilen
Korunması Kanunu’nu ifade eder. |
Kişisel Veri/ler |
Kimliği belirli veya belirlenebilir
gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. |
Kişisel Verilerin işlenmesi |
Kişisel Veriler’in tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması yada kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemiifade
eder. |
Kurul |
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu ifade
eder. |
Kurum |
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nu ifade
eder |
Özel Nitelikli Kişisel Veri |
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi
düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve
kıyafeti ,dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza
mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve
genetik verileridir |
Sicil |
Veri sorumlularının kayıt olmak zorunda
oldukları ve veri işleme faaliyetleri ile ilgili |
Silme |
Kişisel verilerin İlgili Kullanıcılar
için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesini
ifade eder. |
Silme ve İmha Politikası |
Şirket’in, Kişisel Verilerin Silinmesi,
Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik çerçevesinde
hazırladığı, silme ve imhaya ilişkin usul ve esasları düzenleyen politikayı
ifade eder |
Şirket |
Gülen Bebe Tekstil Sanayi Ve Ticaret A.Ş’yi ifade
eder |
Veri İşleyen |
Veri Sorumlusu’nun verdiği yetkiye
dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade
eder. |
Veri Koruma Komisyonu |
Şirket’in Kişisel Verilerin Korunması
Komisyonu’nu ifade eder. |
Veri Sahibi |
Kanunda “İlgili Kişi” olarak tanımlanan
Veri Sahibi, Kişisel Verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder. Veri Sahipleri,
müşterileri, internet kullanıcılarını, iletişim, elektronik posta ve
pazarlama veri tabanı listelerindeki bireyleri, çalışanları, sözleşme
taraflarını ve tedarikçileri de kapsar |
Veri Sorumlusu |
Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve
vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve
yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
Veri Sorumluları Sicili Hakkında
Yönetmelik Taslağı |
Veri Sorumluları Sicili Hakkında
Yönetmelik Taslağı, Kanun’un 16. Maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Henüz
yürürlüğe girmemiştir. |
Yok Etme |
Kişisel verilerin hiç kimse tarafından
hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale
getirilmesini ifade eder. |
3- Kapsam
Şirket, Kanun kapsamında mevcut Kişisel Veriler’in gizliliği ve güvenliği
gereklerine uymayı taahhüt eder, bu nedenle Şirket Kişisel Veriler’in korunması
ve işlenmesi ile ilgili, anlayış, politika ve prosedürlerin esaslarını
oluşturmak adına bu Politika’yı benimsemiştir.
Bu Politika, Şirket’in,Şirket’in topladığı ve işlediği Kişisel Veriler’e
erişimi olan, Şirket’e bilgi sağlayan veya Şirket’ten Kişisel Veri alan tüm tam
ve yarı zamanlı çalışanlara,taşeron çalışanlarına, Şirket’in Bağlı Şirket’lerinin
çalışanlarına, ortak teşebbüs çalışanlarına ve tüm tedarikçi ve
satıcılara,uygulanır. Bunlara ek olarak, bu Politika’nıniçerdiği tüm hükümler
Kanun’a ve İkincil Mevzuat’a tabidir. Bu Politika’nın içerdiği hükümler ile
ilgili Kanun hükümlerinin çeliştiği veya çatıştığı hallerde, Kanun hükümleri
esas alınacak ve uygulanacaktır.
4-
Esaslar
4.1
Kişisel Veriler’in İşlenmesinde Uyulacak İlkeler
4.1.1 Kişisel Veriler, Sadece Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olarak
İşlenmektedir.
Şirket, Kişisel Veriler’in işlenmesinde hukuka ve dürüstlük kuralına uygun
hareket etmektedir. Bu kapsamda, Şirket, Kanun ile getirilen kurallara uygun
olarak Kişisel Veriler’i işlemektedir.Ayrıca Şirket Kurul tarafından zaman
zaman yayınlanacak İkincil Mevzuat ile veri işleme faaliyetlerine dair
getirilecek düzenlemeleri de takip etmekte ve uygulamalarında bu hukuki
düzenlemeler çerçevesinde gerekli olması halinde yeniden düzenleme ve
iyileştirmeler yapmaktadır/iyileştirmeleri yapmaya gayret göstermektedir.
4.2.2
Kişisel Veriler, Doğru Ve Gerektiğinde Güncel Olmalıdır.
Şirket; işlediği Kişisel Veriler’in doğru ve gerektiğinde güncel olmasını
sağlamak için gerekli tedbirleri almaktadır.
Şirket veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemekte ve yalnızca
meşru amaçlarla Kişisel Veri işlemektedir. Bundan kasıt, Şirket’in işlediği
verilerin, yapmış olduğu iş veya sunmuş olduğu hizmetle bağlantılı ve bunlar
için gerekli olmasıdır.
Şirket Veri Sahipleri’nin Kişisel Verilerinin elde edilmesinden önce
kendilerine bu amaçları açıkça duyurmaktadır.
Şirket Kişisel Veri işleme amaçlarının değişmesi halinde, gerekli olduğu
ölçüde, işbu Politika güncellenecektir. Ayrıca veri işleme amaçlarındaki
değişikliklerin mümkün olduğu ölçüde farklı kanallardan Veri Sahipleri’ne
duyurulması için çaba gösterilecektir
4 .2.5
Kişisel Veriler, İlgili Mevzuatta Öngörülen Veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli
Olan Süre Kadar Muhafaza Edilmelidir
Şirket, Kişisel Veriler’i ancak ilgili mevzuatta belirtildiği veya
işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu
kapsamda, Şirket öncelikle ilgili mevzuatta Kişisel Veriler’in saklanması için
bir süre öngörülmüşse, bu süreler ile sınırlı olarak Kişisel Veriler’i muhafaza
etmektedir
Ancak Şirket farklı mevzuatlara tabi olarak Kişisel Veriler’in korunması
gerekebileceği özellikle dava zamanaşımı süreleri de dikkate alınarak, Şirket,
çalışanlarının ve müşterilerinin hak kaybına sebebiyet vermeyecek şekilde
verilerin muhafazası için azami muhafaza süreleri esas almaktadır. Mevzuatta
bir süre belirlenmemişse veya verilerin daha uzun süre tutulmasını gerektiren
hukuki bir sebep bulunmuyorsa, Şirket Kişisel Verileri işlendikleri amaç için
gerekli olan süre kadar saklamaktadır.
Bunlara ek olarak, Şirket Şirket İmha Politikası’nda verilerin muhafazasına
dair öngörülen kural ve prosedürlere de uymaktadır.
4.3
İşleme Şartları
4.3.1 Kişisel Veriler’in İşlenmesi
Şirket tarafından Kişisel Veriler, Kanun’da belirtilen Kişisel Veriler’in
hukuka uygun işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak işlenmektedir.Şirketimiz
Kişisel Veriler’i Kanun’da getirilen düzenlemelere uygun olarak işlemektedir.
Bu kapsamda:
4.3.1.1 Kişisel Veriler, Veri Sahibi’nin Açık Rıza’sı ile işlenebilir.
4.3.1.2 Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı halinde, Veri Sahibi’nin Açık
Rıza’sı aranmaksızın da Kişisel Verileri’nin işlenmesi mümkündür:
1.Kanunlarda açıkça öngörülmesi;
2.Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya
rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının
hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması;
3. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla,sözleşmeni taraflarına ait Kişisel Veriler’in işlenmesinin gerekli
olması;
4.Veri Sorumlusu’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu
olması;
5.Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
6.Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması;
7.Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri
Sorumlusu’nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
4.3.2. Veri Koruma Komisyonu
Şirket’in uyum programı çerçevesinde kişisel verileri işleme
faaliyetlerinin oluşan Veri Koruma Komisyonu tarafından yürütülmesi ve
denetlenmesi kararlaştırılmıştır
Veri Koruma Komisyonu’nun görevleri aşağıdaki gibidir
a) Satıcıların, tedarikçilerin ve Şirket’ten Kişisel Veri transfer edilen
üçüncü tarafların, Şirket’in elde ettiği ve işlediği Kişisel Veriler’e erişimi
olanların ve Şirket’e veri sağlayanların bu Politika’ya uyum sağlaması için
gerekli prosedürleri ve standart sözleşmesel hükümleri belirlemek,
b) Bu Politika’ya uyum sağlamak için düzenli denetim mekanizmalarını,
uygulanan prosedürleri ve geçerli kuralları belirlemek
c) Veri Sahibi’nin Kanun’dan doğan haklarını kullanırken Şirket’e
yönelteceği taleplerine hızlı ve uygun cevap verilmesini sağlayacak sistemi
belirlemek, sürdürmek ve yürütmek,
d) Şirket’in uyum programının güncel olmasını sağlamak,
e) Şirket’e ve/veya çalışanlarına karşı yürürlükteki mevzuatın ihlali
yüzünden yöneltilebilecek, potansiyel kurumsal ve bireysel, idari veya cezai
yükümlülükler hakkında Şirket’in üst düzey yöneticilerini, idarecilerini ve
müdürlerini bilgilendirmek ve gerekli işlemleri yürütmek,
f) Şirket’in Kurum, Kurul ve Sicil ile olan ilişkilerini yönetmek ve
yürütmek,
g) Sicil’e ilgili mevzuat ve Kurul kararları uyarınca tüm gerekli
kayıtların yapılmasını sağlamak ve sicil kayıt işlemlerini denetlemek
h) Kurul kararlarını uygulamaya yönelik faaliyetleri yönetmek ve uygulamaya
koymaktır.
4.3.3.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler’in İşlenmesi
Şirket tarafından Kişisel Veriler, Kanun’da belirtilen şartlara uygun
olarak işlenmektedir. Buna ek olarak, Özel Nitelikli Kişisel Verilerin
işlenmesi için Kurul tarafından özel önlemler getirilmesi söz konusu
olabilecektir. İşbu Politika’nın yayınlandığı tarihi müteakiben herhangi bir
zamanda Kurul tarafından önlemler getirilmesi halinde, Şirket bu önlemlere
uymak için gerekli düzenlemeleri yapacaktır.
Bu kapsamda:
4.3.3.1 Özel Nitelikli Kişisel Veriler, Veri Sahibi’nin Açık Rızası ile
işlenebilir
4.3.3.2 Veri Sahibi’nin sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki Özel Nitelikli
Kişisel Verileri (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep
veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve
genetik verilerdir) kanunlarda öngörülen hallerde kişinin Açık Rıza’sı
aranmaksızın işlenebilir.
4.3.3.3 Sağlık ve cinsel hayata ilişkin Kişisel Veriler ise ancak kamu
sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım
hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve
yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili
kurum ve kuruluşlar tarafından kişinin Açık Rızası aranmaksızın işlenebilir.
4.3.3.4 Özellikle işveren-çalışan ilişki kapsamındaki süreçlerin (izin,
avans, sigorta süreci, özlük dosyasının oluşturulması vb.) yürütülmesi için
çalışanların doğrudan ya da dolaylı olarak sağlığa ilişkin Kişisel Verileri
işlenebilmektedir. Bu tip durumlarda çalışanlardan Açık Rıza alınır ve sağlığa
ilişkin kişisel veriler, yalnız bu verileri işlemesi gerekli kişiler veya departmanlar
tarafından işlenebilir ve bu yetkililerce erişilebilir. Yürürlükteki mevzuat ve
Kurum/Kurul kararı çerçevesinde rıza gerektirmeyen haller içerisinde
belirlendiği takdirde açık rıza olmaksızın bu kişisel veriler işlenebilir.
4.4
Rıza
4.4.1
Geçerli olması için rızanın bilgilendirilmeye dayanması, açık olması ve özgür
iradeyle açıklanmış olması gerekmektedir
4.4.2.1 Veri Sahibi’nin, işlemeyle alakalı bütün konularda açık ve
anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi gerekir. Verilen bu bilgi ortalama bir bireyin
anlayabileceği bir dilde anlaşılabilir ve kolayca erişilebilir olmalıdır.
4.4.2.2 Açık Rıza, tereddüde yer bırakmayacak açıklıkta ve sadece o işlemle
sınırlı olarak verilen onay beyanı şeklinde anlaşılmalıdır. Açık uçlu bir rıza,
Açık Rıza olarak kabul edilemez. Veri Sorumlusu’nun, gerçekleştireceği farklı
işlemler için kural olarak Veri Sahibi’nin Açık Rıza’sının bir defa alınması
yeterlidir. Ancak daha sonra, söz konusu verinin asıl amacından farklı
amaçlarla işlenmesinin istenmesi halinde buna ilişkin ayrıca rıza alınması
gerekecektir
4.4.2.3 Açık Rıza, özgürce, hiçbir baskı altında kalmadan verilmelidir ve
ancak Veri Sahibi’nin gerçek bir tercih ortaya koyabildiği halde geçerlidir.
4.4.2.4 Bu koşullar sağlandığı sürece rızanın alınma şekli özgürce
belirlenebilir. Bunlar, iş sözleşmelerine konulan hükümler, başvuru ya da satın
alma formlarında yer alan onay kutuları ve Kişisel Veriler’in girildiği
çevrimiçi formlarda yer alan kutular şeklinde olabilir.
4.4.3 Rızanın diğer yazılı beyanlarla elde edilmesi halinde, rıza talebinin
belirgin bir şekilde yapılması gerekir.
4.4.4. Rıza, Veri Sahibi tarafından her zaman geri alınabilir.
4.4.5. Veri Koruma Komisyonu, ilgili departmanlar ile birlikte, Veri
Sahibi’nin Kişisel Veri işleme ile ilgili Açık Rızasının alınması ve
belgelenmesi için sistemler kuracaktır.
4.5
Kişisel Veriler’in Aktarılması
4.5.1
Kişisel Veriler’in Üçüncü Kişilere Aktarılması
4.5.1.1 Kişisel Veriler, gerekli olan veri koruma seviyesi için makul ve
uygun önlemler alınmadan başka bir kuruma, ülkeye veya bölgeye aktarılmamalıdır
4.5.1.2 Kişisel Veriler, üçüncü kişilere sadece elde edilme amaçlarıyla
tutarlı nedenlerle veya Kanun tarafından izin verilmiş diğer amaçlar
doğrultusunda aktarılabilir.
4.5.1.3 Şirket tarafından aktarılan tüm Özel Nitelikli Kişisel Veriler için
gerekli güvenlik önlemleri alınmalıdır veya mümkün olduğu ölçüde şifreleme
kullanılarak izinsiz erişime karşı korunmalıdır.
4.5.1.4 Kişisel Veriler’in üçüncü kişilere takip eden veri işleme
faaliyetleri için aktarılması yazılı anlaşmalara tabi olacaktır. Şirket, Veri
Koruma Komisyonu ile birlikte bu amaçla kullanılabilecek standart hüküm ve
koşulları geliştirecektir.
4.5.1.5 Kişisel Veriler, aşağıdakilerin herhangi birinin geçerli olduğu
hallerde aktarılabilir:
a) Veri Sahibi’nin söz konusu aktarıma Açık Rıza vermesi,
b) Aktarımın kanunlarda açıkça öngörülmesi
c) Aktarımın fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda
bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir
başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
d) Aktarımın bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Veriler’in İşlenmesi’nin
gerekli olması,
e) Aktarımın Veri Sorumlusu’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
için zorunlu olması,
f) Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olan verilerin
aktarılması,
g) Aktarımın bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu
olması,
h) Aktarımın, Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek
kaydıyla, Veri Sorumlusu’nun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
i) Yeterli önlemler alınmak kaydıyla, sağlık ve cinsel hayat dışında
kikişisel veriler, kanunlarda öngörülen hâllerde ilgili kişinin Açık Rıza’sı
aranmaksızın aktarılabilir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin Kişisel Veriler ise
ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve
bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından Veri Sahibi’nin Açık Rızası
aranmaksızın işlenebilir.
4.5.2
Kişisel Veriler’in Yurt Dışına Aktarılması
Şirketimiz [yeterli önlemleri alarak]
işlemekte olduğu Kişisel Veriler’i, yukarıda 4.4.1’de belirtilen şartlara tabi
olarak, yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarabilmektedir. Ancak Kişisel
Veriler, Kanun’a uygun olarak, Veri Sahibi’nin aktarıma Açık Rıza vermiş olduğu
haller hariç olmak üzere, sadece Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu
ilan edilecek olan yabancı ülkelere (“Yeterli
Korumaya Sahip Yabancı Ülke”) veya yeterli korumanın bulunmaması
durumunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki Veri Sorumluları’nın yeterli
bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurul’un izninin bulunduğu yabancı
ülkelere (“Yeterli Korumayı Taahhüt Eden Veri
Sorumlusu’nun Bulunduğu Yabancı Ülke”) aktarılmaktadır.
Yurt dışına aktarımlara, kullandığımız
CRM, toplu e-posta gönderim, e-posta ve yedekleme ile Şirket’in faaliyetlerini
yürütebilmesi için ihtiyaç duyabileceği diğerhizmetleri sağlayan (Salesforce,
Emarsys, Office vb.) programların ve uygulamaların sunucularının yurt dışında olduğu
durumlar da dahildir
4.6.
Ziyaretçi ve Müşteri Faaliyetlerinin İzlenmesi
4.6.1.
Kapalı Devre Kamera Kaydının Alınması
Şirket tarafından güvenliğin sağlanması amacıyla, Şirket’e ait mağaza ve
işyerlerinde kapalı devre kamerayla izleme faaliyeti ile çalışan, müşteri, ziyaretçi
gibi kişilerin giriş çıkışları ile mağaza içinde alışveriş faaliyetlerinin
takibine yönelik kişisel veri işleme faaliyetinde bulunulmaktadır
Kameraların kullanılması ve müşteri ve misafir giriş çıkışları ile
faaliyetlerinin kayıt altına alınması yoluyla Kanunu’na ve ilgili diğer
mevzuata uygun olarak kişisel veriler işlenmektedir
Şirketin, ziyaretçilerin ve diğer kişilerin güvenliğini sağlamak ve
müşterilerin aldıkları hizmete ilişkin menfaatlerini korumak başta olmak üzere
kapalı devre kameralar ile izleme yapılabilir. Şirket bu kapsamda belirlediği
amaçları ilgili kişilere usulünce açıklar. Şirketi genel hususlara ilişkin
olarak yaptığı aydınlatmanın yanı sıra kapalı devre kamera ile izleme
faaliyetine ilişkin uygun göreceği farklı yöntemle ile de bildirimde bulunur.
Kapalı devre kamera ile izleme faaliyeti kapsamında işlenen kişisel
veriler, en fazla [20 gün] süreyle muhafaza edilir.
Ayrıca, güvenlik amacıyla şirketin merkezine girişlerde kimlik kontrolü
yapılır ve ziyaretçi defteri tutulur. Bu kapsamda kişisel verilerin işlenmesi
ve güvenliği ile ilgili gerekli önlemler alınır
Misafir olarak şirket işyerlerine gelen kişilerin isim ve soyadları elde
edilirken ya da Şirket nezdinde asılan ya da diğer şekillerde misafirlerin
erişimine sunulan metinler aracılığıyla söz konusu kişisel veri sahipleri bu
kapsamda aydınlatılmaktadırlar. Misafir giriş-çıkış takibi yapılması amacıyla
elde edilen veriler yalnızca bu amaçla işlenmekte ve ilgili kişisel veriler
fiziki ortamda veri kayıt sistemine kaydedilmektedir.
Şirket tarafından Kanun’un 10. maddesine uygun olarak, Veri Sahibi
aydınlatılmaktadır.
Şirket, genel hususlara ilişkin olarak yaptığı aydınlatmanın yanı sıra
kamera ile izleme faaliyetine ilişkin birden fazla yöntem ile bildirimde
bulunabilir. Şirket, kişisel veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
verilmesinin engellenmeyi ve şeffaflığın ve kişisel veri sahibinin
aydınlatılmasının sağlanmasını amaçlar.
Şirket tarafından kamera ile izleme faaliyetine yönelik olarak; izlemenin
yapıldığı alanların girişlerine izleme yapılacağına ilişkin bildirim yazısı
asılır. Kamera kayıtlarına yalnızca sınırlı sayıda Şirket çalışanının
erişiminin bulunması esastır. Erişim yetkilendirmesi Veri Koruma Komisyonu
tarafından yapılır. Kayıtlara erişimi olanlara ayrıca gizlilik taahhütnamesi
imzalattırılır.
4.6.2.
Ziyaretçilere ve Müşterilere Sağlanan İnternet Erişimleri
Şirket tarafından, talep eden ziyaretçilere Şirket işyerleri içerisinde
kaldıkları süre boyunca internet erişimi sağlanabilir. Bu durumda internet
erişimlerine ilişkin log kayıtları 5651 Sayılı Kanun ve bu Kanuna göre
düzenlenmiş olan mevzuatın amir hükümlerine göre kayıt altına alınır; bu
kayıtlar ancak yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi veya
Şirket içinde gerçekleştirilecek denetim süreçlerinde ilgili hukuki
yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Bu çerçevede elde edilen log kayıtlarına yalnızca sınırlı sayıda Şirket
çalışanının erişimi bulunmaktadır. Bahsi geçen kayıtlara erişimi olan Şirket
çalışanları bu kayıtları yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşundan gelen
talep veya denetim süreçlerinde kullanmak üzere erişmekte ve hukuken yetkili
olan kişilerle paylaşmaktadır. Erişim yetkilendirmesi Veri Koruma Komisyonu
tarafından yapılır. Kayıtlara erişimi olanlara ayrıca gizlilik taahhütnamesi
imzalattırılır
4.6.3.
İnternet Sitesi Ziyaretçileri
Şirketin internet sitesinde; siteyi ziyaret eden kişilerin ziyaretlerini
ziyaret amaçlarıyla uygun bir şekilde gerçekleştirmelerini temin etmek;
kendilerine özelleştirilmiş içerikler gösterebilmek ve çevrimiçi reklamcılık
faaliyetlerinde bulunabilmek maksadıyla teknik vasıtalarla (Örn. Çerez/Cookie)
site içerisindeki internet hareketleri kaydedilebilir
Şirketin bu şekilde bir işleme faaliyetini yürütmesi durumunda, bu kapsamda
kişisel verilerin korunması ve işlenmesine dair detaylı açıklamalara Şirket’in
internet sitesindeki “Çerez Politikası” metninde yer verilir.
4.7.
Kişisel Veriler’in Elde Edilmesi Esnasında Aydınlatma
4.7.1 Veri Sahibi’nden Kişisel Veri işlemek için rıza istendiği anda veya
Kişisel Veri’nin elde edildiği her durumda (rıza istensin veya istenmesin),
Veri Sahibi’nin uygun şekilde aydınlatılması esastır. Bu kapsamda, aşağıdakiler
dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere
• Veri Sorumlusu’nun adı/ünvanı ve adresi ve olması durumunda Veri
Sorumlusu’nun temsilcisinin adı ve adresi
•Veri işlemenin amacı(amaçları)
•Veri aktarımının amacı ve kimlere veri aktarılacağı,
•Veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi,
•Veri Sahibi’nin veriye erişim, verinin bir kopyasını alma, veriyi silme ve
düzeltme hakkı gibi Kanun’da sayılan hakları ve bu hakların kullanılmasının
yöntemleri
•işlenen verinin türü
Veri Sahibi’ne açıklanacaktır.
4.7.2 Yukarıdaki aydınlatma yükümlülükleri, yürürlükteki yasaların
aydınlatma için öngördüğü yükümlülüklere istisna getirdiği hallerde
uygulanmayacaktır.
a) Kişisel Veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması
için gerekli olması.
b) Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş Kişisel Veriler’in
işlenmesi
c) Kişisel Veri işlemenin Kanun’un verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek
kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin
soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması
d) Kişisel Veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak
devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması
4.7.3 Aydınlatma mümkün olan en kısa sürede ve tercihen Veri Sahibi’yle ilk
temas anında yerine getirilmelidir. Çalışanlar söz konusu olduğunda, aydınlatma
ayrıca yapılmalıdır. Buna ek olarak iş başvuru formlarında veya çalışan el
kitapçıkları ile işyeri yönetmeliklerinde de uygun açıklamalar yapılmalıdır.
Açıklamalar, ilgililerin dikkatini çekecek şekilde kurgulanmalı ve
yapılmalıdır.
4.7.4 Aydınlatma sözlü, elektronik olarak, sözlü veya yazılı olarak
yapılabilir. Bilgilendirmenin sözlü yapıldığı durumlarda, açıklamaları yapan
kişinin Şirket veya Veri Koruma Komisyonu tarafından önceden onaylanmış uygun
bir yazılı metin veya form kullanması gerekmektedir. Alındı belgesi veya form
açıklamanın metodunu, içeriğini, tarihini ve olayı belirleyen eş zamanlı bir
kayıt ile birlikte saklanmalıdır.
4.7.5 Eğer başlangıçta yapılan açıklama yetersiz olursa, daha sonra ek açıklamalar
yapılabilir ve bu ek açıklamalara ilişkin olay, tarih, içerik ve yöntem
kaydedilir
4.8.
Kanuna Uyumlu Olmayan Yeni Faaliyetlerden Kaçınma
Kural olarak, Şirket tarafından Veri Koruma Komisyonu’nun onayı alınmadan
yeni veya genişletilmiş Kişisel ve/veya Özel Nitelikli Kişisel Veri elde etme
veya işleme faaliyetleri gerçekleştirilmeyecektir. İlgili tüm departman ve
yöneticileri ile, Veri Koruma Komisyonu ve diğer departmanlarla uyum içinde
çalışmaya gayret edecekler, Kanun’a uyumlu olmayan yeni faaliyetlerden
kaçınacaklardır
4.9
Veri Sahibi’nin Hakları
4.9.1 Şirket, Veri Koruma Komisyonu aracılığıyla Veri Sahibi’nin Kanun’un
11. maddesinde sayılan haklarını kullanmasını sağlamak, bunu kolaylaştırmak ve
Kişisel Veriler’in uygunsuz ifşası halinde buna dair ilgililere bilgi vermek
adına, kendi politika ve uygulamalarıyla uyumlu bir sistem kuracaktır.
4.9.2 Veri Sahibi, Şirket ve Veri Koruma Komisyonu tarafından belirlenen
politika ve prosedürlere uygun olarak yapılmış bir talep ile kendi Kişisel
Verileri hakkında:
4.9.2.1 Şirket’in Veri Sahibi hakkında Kişisel Veri işleyip işlemediğini
öğrenmek,eğer işlemişse, buna ilişkin bilgi talep etmek,
4.9.2.2 Kişisel Veriler’in işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığı öğrenmek
4.9.2.3 Kişisel Veriler’in yurt içi veya yurt dışına aktarılıp
aktarılmadığı ve kimlere aktarıldığını öğrenmek hakkına sahiptir.
4.9.3 Veri Sahibi’nin, ayrıca Şirket’ten yanlış ve eksik Kişisel
Veriler’ini düzeltmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği
alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkı vardır
4.9.4 Veri Sahibi, Kanun’un 7. maddesi uyarınca, Kişisel Veriler’inin
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerinin
silinmesini ve yok edilmesini Şirket’ten talep edebilir
4.9.5 Veri Sahibi, münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş
Kişisel Veri analizlerinin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarına aykırıysa itiraz
edebilir.
4.9.6 Veri Sahibi tarafından yukarıdaki hakların kullanılması için Şirket’e
yapılacak olan tüm talepler yazılı olarak www.oxnardstore.com adresinde sunulan
talep formu doldurularak yapılmalıdır. Başvurular şahsen veya noter vasıtasıyla
veya güvenli elektronik imza ile e-posta yoluyla iletilebilir
Veri Sahibi’ni temsilen hareket edenlerin taleplerinin işleme alınabilmesi
için, Kişisel Veriler’i ile ilgili talepler veya eylemlere dair özel hüküm
içeren ve Veri Sahibi tarafından çıkarılmış bir vekaletnameyi (noter tasdikli)
talepleriyle birlikte Şirket’e sunmaları gerekir. Çocukları veya vasisi
oldukları kişiler adına başvuru yapanlardan nüfus cüzdanı ve vesayet kararı
istenir
4.9.7. Kişisel Veriler’e erişim için Veri Sahibi’nden bir talep alan tüm iş
birimleri bu talepleri Veri Koruma Komisyonu’na bildirecektir.
4.9.8 Şirket burada söz edilen talepleri alındığı zaman kaydetmek ve cevap
veriliş tarihlerini tespit etmek adına bir sistem kuracaktır.
Yürürlükteki yasa ve yönetmelikler aksini gerektirmedikçe, Şirket, yukarıda
yer aldığı şekilde yapılan bir bilgi talebine, Veri Sahibi’nden yazılı talep
aldığı tarihten ve talep edenin kimliğini ispat eden Veri Sahibi veya yetkili
bir yasal temsilci olduğunun uygun bir şekilde teyit edilmesinden itibaren 30
gün içinde cevap verecektir. Tamamlanmamış, anlaşılmayan veya okunamayan
talepler Şirket tarafından dikkate alınmayacaktır. Böyle bir durumda Şirket
başvuru sahibine, başvurunun işleme konulmamasına ilişkin 30 gün içerisinde
bilgi verecektir.
4.9.9 Şirket belirtilen sürede talebe tam olarak cevap veremezse dahi, Veri
Koruma Departmanı herhalükarda söz konusu 30 günlük süre içinde aşağıdaki
bilgileri Veri Sahibi’ne sağlamalıdır:
•Veri sahibi’nin talebinin alındığına dair bir teyit,
•O zamana kadar, yöneltilen talebe dair cevap niteliğinde toplanmış bulunan
tüm bilgilere dair açıklama,
•Veri Sahibi’nin talep ettiği bilgi veya değişikliğe dair Şirket tarafından
verilemeyecek ya da gerçekleştirilemeyecek olanlara dair açıklama, Veri
Sahibi’nin talebini red sebebi (sebepleri), ve varsa Şirket içinde karar itiraz
prosedürlerine dair açıklama
•Yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerin Veri Sahibi’ninin bu konudaki
yükümlülüğünü engellemediği sürece Veri Sahibi tarafından, varsa, ödenecek
bedelin tebliği veya bedelin tahmini.
4.9.10 Talepte bulunan ilgili Veri Sahibi’ne bilgi sağlanması başka bir
kişinin Kişisel Veriler’ini ifşaya sebebiyet verecekse veya temel hak ve
özgürlüklerini ihlal etme riski oluşturuyorsa, talebi yürüten iş birimi veriyi
gözden geçirmeli ve bu kişinin haklarını korumak adına gerekli veya uygun
olabilecek şekilde veride redaksiyon yapmalı veya veriyi ifşa etmemelidir
4.9.11 Şirket, yukarıda belirtilen bilgileri sağlamak için çalışanlardan
herhangi bir ücret talep etmeyecektir. Bilgi talebinin Şirkete ek maliyet
dayattığı durumlarda, Şirket, çalışanı olmayan Veri Sahipleri’nden gelen
taleplere cevap verebilmek için Kurulca belirlenecek tarifede yer alan ücret
talep edebilir. Böyle bir durumda, belirlenecek ücretler Kurul tarafından zaman
zaman duyurulacak ücretlerden daha yüksek olamaz.
4.9.12 Şirket ve Veri Koruma Komisyonu, Veri Sahibi tarafından veya onun
adına gelen tekrarlayan veya rahatsız edici derecede külfetli talepleri izlemek
ve reddetmek için prosedürler oluşturabilir
4.10
KişiselVeriler’in Saklanması,Silinmesi, Yok Edilmesi Ve
Anonimleştirilmesi(“Kişisel Veriler’in Saklanması ve İmhası”)
Kişisel Veriler’in saklanmasına ve imhasına ilişkin usul ve esaslar,
kişisel verilerin saklama süreleri ile birlikte Şirket’in Saklama ve İmha
Politikası’nda yer almaktadır.
Şirketimiz, Kanun’da yer alan prensiplere uygun olarak işlemekte olduğu
Kişisel Veriler’i mevzuatlarda öngörülen süre boyunca saklamaktadır. Mevzuatta
ilgili Kişisel Veri kategorilerinin saklanması için belirli bir süre
öngörülmemişse, Kişisel Veriler işlendikleri amaç sona erene kadar muhafaza
edilmektedir
Mevzuatta ilgili Kişisel Veri kategorilerinin saklanması için belirli bir
süre öngörülmediği durumda, her veri işleme amacına özgü olarak saklama
süreleri belirlenmektedir. Bu kapsamda saklama süreleri, Şirketimizin
uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri dikkate alınarak belirlenmektedir.
Kişisel Veriler; işleme amacı dışında olası hukuki uyuşmazlıklarda delil
teşkil etmesi, Kişisel Veri ile ispat edilebilecek bir hakkın ileri
sürülebilmesi, savunmanın tesis edilmesi ve yetkili kamu kuruluşlarından gelen
bilgi taleplerinin yanıtlandırılması amacıyla saklanabilmektedir. Buradaki
sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri sürülebilmesine yönelik zaman
aşımı süreleri ile Şirket’in faaliyetlerine uygulanan mevzuattan kaynaklanan
saklama yükümlülükleri, taraf olduğu sözleşmeler ve tabi olduğu uluslararası
düzenlemeler, dikkate alınmaktadır
Şirket, belirtilen süreler sona erdiğinde makul surette mümkün olan ve
uygun şekilde ilgili Kişisel Veriler’i imha etmek için gerekli işlemleri
yürütmektedir. Ayrıca, Şirket resen veya duruma göre, Veri Sahibi’nin talebi
üzerine, Kişisel Veriler’i silebilir, yok edebilir veya anonim Hale
Getirebilir. Şirket, Veri Koruma Komisyonu aracılığıyla, bu yöntemlerden
hangisinin makul olduğuna karar vererek o yöntemi uygular. Veri Sahibi,
Şirket’in neden bu yöntemi seçtiği konusunda madde 4.9’de açıklanan haklarını kullanmak
suretiyle bilgi talep edebilir
Kanun’un 28. maddesine uygun olarak; Anonim Hale Getirilmiş olan Kişisel
Veriler araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenebilir
4.11
Orantılılık
İşbu Politika’nın uygulaması açısından Şirket, orantılılık ilkesine dikkat
edecektir. Şirket’in veri işleme faaliyetleri ve ilgili Kişisel Veri’nin
korunması açısından harcanan masraf ve emeğin verinin korunması amacıyla
orantılı olmasına dikkat edilecektir.
5-
Şirket’inİşleme Faaliyetleri İçin Sicil’e Kaydolunması
Şirket kayıt yükümlülüğünü, zorunlu olması halinde, Veri Sorumluları Sicili
Hakkında Yönetmelik uyarınca gerçekleştirecektir.
6-
Üçüncü Taraf Veri İşleyen Kullanılması
6.1.
Üçüncü Taraf Veri İşleyen’in Yükümlülükleri
Şirket’in işleme faaliyetlerine yardımcı olmak için başkalarından hizmet
veya sair surette destek aldığı durumlarda, Kanun, İkincil Mevzuat ve Şirket politikalarına
uygun olarak, yeterli güvenlik önlemlerini sağlayan ve bu önlemlere uyum
sağlamak adına, makul adımlar atan bir Veri İşleyen seçilecektir
6.2
Üçüncü Taraf Veri İşleyen İçin Yazılı Sözleşmeler
Şirket, her Veri İşleyen ile Kanun ve İkincil Mevzuat uyarınca Şirket’in
yerine getirmekle yükümlü olduğu veri gizliliği ve güvenliği gereklerine
uymasını gerektiren yazılı bir sözleşme yapacaktır
6.3
Üçüncü Taraf Veri İşleyen’in Denetimi
Şirket’in dahili veri denetim süreçlerinin parçası olarak, Şirket üçüncü
taraf Veri İşleyen tarafından yapılan veri işleme faaliyetleri ve, özellikle
veri güvenliği ve tedbirleri hakkında zaman zaman denetimler
gerçekleştirecektir ve bu denetimleri gerçekleştirmek için gerekli hukuki alt
yapıyı kuracaktır
7- Veri
Güvenliği
7.1
Fiziksel, Teknik ve Organizasyonel Güvenlik Önlemleri
7.1.1 Şirket, Kişisel Veriler’in güvenliğini sağlamak adına, değişiklik,
kayıp, hasar, yetkisiz işlem veya erişim de dahil olmak üzere, teknolojik
gelişme seviyesini, verinin doğasını ve insan veya fiziki veya doğal çevre
etkileri tarafından maruz kaldıkları riski de dikkate alarak, fiziksel, teknik
veya organizasyonel önlemler alacaktır
7.1.2 Alınması gereken güvenlik önlemleri şirketin bilgi güvenliği
politikalarına uygun olarak belirlenecek ve yerine getirilecektir.
7.2 Çalışan Gizlilik Sözleşmeleri
Kişisel Veriler’in işlenmesi sürecinin herhangi bir aşamasına dahil olan
herkes, açıkça ,iş ilişkisinin bitişinden sonra da devam etmesi gereken bir
gizlilik taahhüdünde bulunmak ve gizlilik sözleşmesi imzalamak zorundadır.
8-
İhtilafların Çözümü
8.1
Çalışanlar
8.1.1 Kendi Kişisel Verileri’nin işlenmesiyle ilgili şikayetleri ve
soruları olan çalışanlar, bu konuyu öncelikle Veri Koruma Komisyonu ile
görüşmelidirler. Veri Sahibi’nin Veri Koruma Komisyonu’na bir soru veya şikayet
iletmek istemediği durumlarda veya Veri Koruma Komisyonu’nun, Veri Sahibi’nin
soru veya taleplerine talep tarihinden itibaren 30 gün içerisinde tatminkar bir
çözüm bulamadığı durumlarda, çalışan bu durumu süre sonunda yazılı olarak Veri
Koruma Departmanı’na yöneltmelidir.
8.1.2 Sorunun Veri Koruma Komisyonu ve Veri Koruma Departmanı aracılığıyla
çözülemediği hallerde, şirket iç yönetmelik ve düzenlemeleri ile iş sözleşmesi
hükümlerine göre ihtilafların çözümü yoluna gidilmelidir
9-
Uyumluluk Denetimi
9.1
Mevcut Uyum Değerlendirmesi
Şirket, Veri Koruma Komisyonu aracılığıyla bir program belirlemeli ve tüm
iş birimleri için veri koruma uyum denetimi yapmalıdır. Şirket, iş birimleri
ile koordinasyon içinde tespit edilen eksiklikleri belirli makul bir süre
içinde düzeltmek için bir plan ve program üretmelidir
9.2
Yıllık Veri Koruma Denetimi
Her bir iş birimi veri elde etme, işleme ve güvenlik uygulamalarını
değerlendirmelidir. Bu yıllık değerlendirme en azından aşağıda sayılan
hususları kapsamalıdır
9.2.1 Departmanlar, hangi Kişisel Veriler’in departman tarafından
toplandığı, toplanmasının planlandığı, veri toplamanın ve işlemenin amacı, izin
verilen herhangi ek amaçlar, verinin esas kullanımı, ilgili kişinin bu
işlemlere rızasının varlığı ve rızanın kapsamı, söz konusu verilerin toplanması
ve işlenmesine ilişkin her tür yasal yükümlülükler, güvenlik önlemlerinin
kapsamı, yeterliliği ve uygulanma durumlarına dair durum tespitinde
bulunacaktır.
9.2.2 Departmanlar, bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla
otomatik olmayan yollarla işlenen Kişisel Veriler’in bulunup bulunmadığını
tespit edecektir.
9.2.3 Departmanlar kendi hakimiyeti veya kontrolü altındaki Kişisel
Veri’nin aktarıldığı kişilerin kimliklerini tespit etmelidir. Departman
aktarılan kişilerin bulundukları yerleri, aktarımın amaçlarını, en azından
mevcut veri güvenliği seviyesini korumak için hangi fiziksel, teknik
sistemlerin ve süreçlerin mevcut olduğunu belirlemelidir.
9.2.4 Bu yıllık değerlendirme sonucu elde edilen bilgiler uygun tedbirlerin
alınması,şirket politika ve prosedürlerinde güncelleme yapılması ve uygun
süreçlerin temini için Veri Koruma Komisyonu’na bildirilmelidir
10-
Uygulama
10.1.
Yayımlama
Bu politika çalışanlara İnsan Kaynakları Departmanı tarafından sunulacaktır
10.2.
Yürürlük Tarihi
Bu Politika yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Tüm departmanlar işbirliği
içinde, bu politikanın uygulanması için bir zaman çizelgesi ve süreci
geliştirecektir. Bu uygulama süreci, bu Politika ve diğer mevcut politikalar
arasındaki uyuşmazlıkların çözümünü içerecektir
10.3.
Değişiklikler
Bu Politika’da her zaman değişiklikler yapılabilir. Önemli değişikliklerin
bildirimi çalışanlara, Şirket’nin İnsan Kaynakları Departmanı tarafından ve
diğerlerine Veri Koruma Komisyonu tarafından seçilen uygun bir mekanizma
aracılığıyla iletilecektir.
11-
Koruyucu
Veri Koruma Komisyonu, bu Politika’yı korumakla yükümlüdür. Her departman
yöneticisi bu Politika’nın uygulanmasından sorumludur. Bu Politika’nın
uygulanmasıyla ilgili olan sorular Veri Koruma Komisyonu’na yönlendirilmelidir
12-
Bölünebilirlik
Bu politika’nın her bir bölümü uygulanacak hukuk uyarınca söz konusu bölümü
ayakta tutmaya yönelik olarak yorumlanacaktır, ancak herhangi bir hükmün
yasaklanması veya geçersiz sayılması halinde, bu hükmün geçersizliği hükmün
geri kalan kısmını veya bu Politika’nın geri kalan diğer hükümlerini
etkilemeksizin, yalnızca o yasak ve geçersizlik açısından söz konusu olacaktır.